Política de Privacidade

Última atualização: 29/12/2025

A Open a Company (“empresa”, “nós”, “nosso”) respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta Política explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas ao utilizar o nosso website (o “Website”).

Ao aceder e utilizar o Website, concorda com esta Política de Privacidade.

Última atualização: 25/11/2025

1. Dados que recolhemos

Podemos recolher:

Identificação e contacto: nome, apelido, e-mail, telefone/WhatsApp (quando fornecido).
Conteúdo dos formulários: mensagem e informações relacionadas com pedidos de contacto/orçamento.
Faturação (quando aplicável): nome/empresa, NIF, morada.
Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, localização aproximada, páginas visitadas e eventos no site (via cookies/analytics).
Preferências: consentimentos (cookies, marketing).

Não solicitamos documentos de identificação através de formulários públicos do Website. Caso sejam necessários no âmbito dos serviços, serão recolhidos por canais seguros e com informação prévia.

2. Finalidades do tratamento

Utilizamos os dados para:

Responder a pedidos e prestar serviços.
Comunicar consigo (esclarecimentos, propostas, atualizações que solicite).
Enviar newsletters/comunicações de marketing (apenas com consentimento expresso).
Cumprir obrigações legais e fiscais.
Melhorar o Website e a experiência do utilizador (análise de utilização, desempenho).

3. Fundamentos legais (RGPD)

Tratamos os dados com base em:

Execução de contrato ou diligências pré-contratuais.
Consentimento (marketing, cookies não essenciais).
Obrigação legal (faturação, requisitos fiscais).
Interesse legítimo (segurança do Website, melhoria de serviços).

4. Partilha de dados

Não vendemos os seus dados. Podemos partilhar apenas com:

Prestadores de serviços (alojamento, e-mail, ferramentas de formulários e analytics) sob acordos de confidencialidade e proteção de dados.
Autoridades quando legalmente exigido.

Lista indicativa de subencarregados (pode variar): fornecedor de alojamento, plataforma de e-mail, ferramenta de formulários, plataforma de analytics.

5. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies para:

Funcionamento e desempenho do Website.
Analytics estatístico (ex.: páginas visitadas, tempo no site).
Preferências do utilizador.

Pode gerir cookies no banner do Website e no seu navegador. Bloquear alguns cookies pode afetar funcionalidades.

6. Conservação dos dados

Guardamos os dados apenas pelo tempo necessário:

Faturação: pelo período legal aplicável.
Pedidos/Contacto: até 12 meses após o último contacto, salvo relação contratual.
Marketing: até retirar o consentimento.
Logs técnicos: períodos limitados para segurança e auditoria.

7. Os seus direitos (RGPD)

Tem direito a:

Acesso aos seus dados.
Retificação de dados inexatos.
Apagamento (“direito a ser esquecido”) nos termos legais.
Limitação e oposição ao tratamento.
Portabilidade dos dados.
Retirar consentimento a qualquer momento (não afeta a licitude anterior).

Para exercer direitos: [email de contacto].
Tem também direito a reclamar junto da CNPD (www.cnpd.pt).

8. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas (encriptação em trânsito, controlos de acesso, backups). Nenhum sistema é 100% seguro; trabalhamos continuamente para mitigar riscos.

9. Transferências internacionais

Se houver transferência de dados para fora do EEE, utilizaremos garantias adequadas (ex.: Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia).

10. Comunicações e subscrições

Ao submeter formulários (contacto, orçamento, downloads), usamos os dados para responder ao seu pedido.
Com consentimento expresso, poderemos enviar comunicações informativas/promocionais sobre serviços da Open a Company. Pode cancelar a subscrição a qualquer momento através do link no e-mail ou contactando-nos.

11. Menores

O Website não se destina a menores de 16 anos. Não recolhemos intencionalmente dados de menores.

12. Alterações a esta Política

Podemos atualizar esta Política. A versão mais recente estará disponível no Website. Recomendamos consulta periódica.

13. Contacto

Dúvidas ou pedidos sobre privacidade:
E-mail: info@openacompany.pt
Morada: Torre Brasil, Rua Comissão de Iniciativa 2A
Website: https://openacompany.pt/

⚖️ Esta Política está alinhada com o RGPD (UE) 2016/679.